1. Загальні положення
1.1. Ця Публічна оферта (далі — «Угода») разом з Політикою конфіденціальної та Умовами користування регламентує відносини між ФІЗИЧНОЮ ОСОБОЮ-ПІДПРИЄМЦЕМ БАБЕНКО ПАВЛОМ СЕРГІЙОВИЧЕМ який має адресу місцезнаходження: Україна Харківська обл. місто Харків вулиця Ахсарова будинок 23-А власником сервісу «SPRAVA»(далі — «Правовласник») та особою яка використовує мобільний додаток «SPRAVA» (далі — «Користувач» та «Додаток» відповідно) Правовласник та Користувачі іменуються надалі – «Сторони».
1.2. Умови цієї Угоди є публічною офертою у відповідності до ст. 633 Цивільного кодексу України та використання Додатку можливе виключно на умовах цієї Угоди. Вказана оферта є публічним договором приєднання тобто згідно зі статтями 633 634 Цивільного кодексу України його умови є однаковими для всіх Користувачів.
Згідно зі статтями 638 642 Цивільного кодексу України якщо сторона згодна з умовами (акцепту) даної оферти вона повинна надати всі необхідні вихідні дані які вимагаються Правовласником у Додатку та погодитись з умовами цієї Угоди. В такому випадку ця Угода вважатиметься укладеною.
1.3. Користувачами Додатку є будь-які фізичні та юридичні особи.
1.4. Додаток є програмою розробленою для мобільних пристроїв які працюють під управлінням операційних систем «iOS» та «Android» в тому числі планшетних пристроїв (далі – мобільні пристрої). Платформи та шляхи завантаження Додатку для операційної системи Android здійснюються через PlayMarket та завантаження Додатку для операційної системи «iOS» здійснюється через AppStore.
1.5. Проходження процедури активації Додатку (далі — «Реєстрація») та подальше використання Додатку є підтвердженням згоди зі всіма умовами вказаними в цій Угоді. Правовласник визнає будь-яку особу яка пройшла процедуру реєстрації в Додатку та використовує Додаток у відповідності з його функціональним призначенням своїм Користувачем. На таких осіб розповсюджуються положення цієї Угоди у відповідності зі статями 633 и 634 Цивільного кодексу України.
1.6. Приймаючи умови цієї Угоди Користувач підтверджує свою згоду на обробку Правовласником його персональних даних наданих при реєстрації у тому числі але не обмежуючись для формування і передачі відповіді Користувачеві. Також Користувач підтверджує свою згоду на передачу вказаних вище персональних даних третім особам і їх обробку третіми особами в цілях виконання цієї Угоди і реалізації функціонування Додатка а також вирішення претензій пов'язаних з виконанням цієї Угоди.
1.7. Ця Угода може бути змінена і/або доповнена Правовласником в односторонньому порядку. При цьому продовження використання Додатка після внесення змін і/або доповнень до цієї Угоди означає згоду Користувача з такими змінами і/або доповненнями. У разі незгоди з умовами такої зміненої Угоди Користувач зобов'язаний відмовитися від подальшого використання Додатка.
1.8. Звернення пропозиції та претензії фізичних і юридичних осіб до Правовласника пов'язані зі змістом і функціонуванням Додатку порушеннями прав та інтересів третіх осіб вимог законодавства України можуть бути надіслані на адресу електронної пошти: pavlo.babenko.kh@gmail.com.
1.9. Погоджуючись з умовами цієї Угоди Користувач підтверджує свою право- та дієздатність підтверджує достовірність наданих ним при реєстрації даних та інформації і приймає на себе усю відповідальність за їх точність повноту і достовірність та відповідність чинному законодавству.
1.10. Ця Угода користувача є відкритим та загальнодоступним документом.
1.11. Користувач надає Правовласнику право надсилати йому повідомлення що містять інформацію про Додаток послуги Правовласника або інформацію рекламного характеру.
2. Функціональні можливості Додатку
2.1. Додаток є електронним сервісом що надає інформаційно-комунікаційні послуги особам що бажають здійснити запис до салону краси або приватного майстра (надалі – «Споживачі послуг») а також салонам краси та приватним майстрам що здійснюють пошук клієнтів. Додаток направлений виключно на створення комунікації між Користувачем – споживачем послуг клієнтом та Користувачем – салоном краси/приватним майстром (надалі – «Контрагентом») і носить виключно інформаційно-комунікаційний характер.
2.2. Додаток надає Користувачу можливість за допомогою використання мобільних пристроїв та мережі Інтернет: Зареєструватися у Додатку в якості Споживача послуг або Контрагента надавши всі необхідні вихідні дані які вимагаються Правовласник у Додатку; Користувач що зареєстрований в якості Споживача послуг отримує доступ до бази даних Контрагентів які знаходиться у Додатку; Споживач послуг може здійснювати онлайн запис на прийом до Контрагентів; Користувач що зареєстрований в якості Контрагента може отримувати запити на здійснення прийому Споживачів послуг. Споживач послуг має можливість обрати Контрагента на власний розсуд. Контрагент має можливість отримати контактні данні Споживача послуг який здійснив онлайн запис до нього.
3. Права та обов’язки Користувача
3.1. Користувач зобов’язується належним чином дотримуватися умов цієї Угоди.
3.2. Користувач зобов'язується не використовувати Додаток з порушенням прав і законних інтересів Правовласника третіх осіб і цієї Угоди.
3.3. Користувач не має права здійснювати будь-які несанкціоновані дії з Додатком у тому числі Користувачеві заборонено самостійно або із залученням третіх осіб здійснювати декомпіляцію Додатка а також здійснювати реверс-інжиніринг Додатка злом функціонала Додатка.
3.4. Користувач зобов’язується надавати Правовласнику при реєстрації та в подальшому при використанні Додатку достовірні дані про себе та свою діяльність.
3.5. Перед установкою Додатка на свій мобільний пристрій Користувач зобов'язаний ознайомитися з усією інформацією про Додаток розміщеною в цій Угоді. Установка Додатка у мобільний пристрій підтверджує виконання Користувачем вказаного в цьому пункті зобов’язання та погодження з усіма умовами Угоди.
3.6. Користувачеві заборонено надсилати шляхом використання Додатку матеріалів рекламного еротичного порнографічного образливого характеру або таких матеріалів які не мають відношення до мети функціонування Додатку.
3.7. У випадку якщо при використанні Додатку Користувачеві будь-яким способом стала відома інформація відносно Правовласника та/або третіх осіб яка відповідно до законодавства України відноситься до конфіденційної та/або до комерційної таємниці Користувачу заборонено зберігати використовувати й поширювати таку інформацію.
3.8. Користувачам-Контрагентам забороняється передавати отримані контактні дані Користувачів-Споживачів послуг третім особам вказані данні можуть бути використані виключно цим Контрагентом при здійсненні ним самостійної діяльності або діяльності салону краси працівником якого він є.
4. Права та обов’язки Правовласника
4.1. Правовласник має право передавати права і обов'язки за цією Угодою третім особам в цілях виконання цієї Угоди без додаткової згоди Користувача.
4.2. Правовласник має право направляти Користувачеві будь-яким способом інформацію про функціонування Додатка у тому числі направляти рекламні інформаційні та інші повідомлення на адресу електронної пошти або номер телефону вказаний Користувачем або розміщувати відповідну інформацію в самому Додатку.
4.3. Правовласник має право заблокувати доступ Користувача до Додатка або його частини у разі виявлення порушень Користувачем цієї Угоди.
4.4. Правовласник має право а Користувач надає свою згоду збирати/обробляти/використовувати інформацію та статистичні дані щодо використання Користувачем Додатку в тому числі але невиключно: різноманітні маркетингові дані; дані usability Додатку; дані теплових карт Додатку; статистичні дані авторизованих входів та виходів з Додатку тривалість сесій тощо; дані геолокації Користувачів спеціалізація діяльності Користувачів інші дані та інформація що можуть покращити роботу та функціональність Додатку.
4.5. Правовласник має право без попереднього повідомлення обмежити призупинити або припинити користування Додатком без відшкодування Користувачеві збитків що зазнали у тому числі у разі якщо у Правовласника є дані вважати що Користувач або його афілійовані особи (умисно або неумисно): при користуванні Додатком порушують законодавство положення цієї Угоди або права та законні інтереси третіх осіб; користуються Додатком недобросовісно або не у відповідності з його функціональним призначенням; наносять шкоду Додатку або його працездатності; здійснюють спроби несанкціонованого доступу до Додатка та інформації у ньому; створюють загрозу збою технічних та/або програмних засобів Правовласника та/або третіх осіб.
4.6. Правовласник має право без попереднього повідомлення обмежити призупинити або припинити користування Додатком у випадку наказу або рішення державного або іншого уповноваженого органу.
5. Оплата
5.1. Правовласник надає Користувачеві на безоплатній основі право на користування наступним функціоналом Додатка: Реєстрація Користувача; Додавання Споживачів послуг; Додавання послуг; Створення до трьох записів на один день.
5.2. Правовласник надає Користувачеві на оплатній основі право на користування наступним функціоналом Додатка: Завантаження фотографій та портфоліо Контрагентів; Можливість онлайн запису до Контрагентів; Ведення аналітики та розрахування доходів та витрат Контрагента; Збирання відгуків Споживачів послуг; Здійснення нагадувань через СМС.
5.3. Користувач може понести додаткові витрати пов’язані з доступом до Додатку зокрема але не виключно плату за доступ до мережі Інтернет роумінг даних платежі мобільних операторів тощо.
5.4. За використання функціоналу Додатка зазначеного у п. 5.2. Угоди Користувач сплачує комісію розмір якої відображається в Додатку. Комісія сплачується у вигляді підписки яка діє протягом тридцяти календарних днів з моменту сплати.
5.4. Контрагент здійснює оплату комісії в порядку передплати.
5.5. Оплата комісії здійснюється Користувачем в безготівковому порядку шляхом перерахуванням вартості комісії на поточний рахунок Правовласника за допомогою платіжних систем через Додаток. Певні засоби оплати можуть передбачати комісію за перерахування коштів.
5.6. Правовласник має право в односторонньому порядку змінювати вартість комісії місячну підписку шляхом розміщення (опублікування) таких змін в Додатку. Такі зміни набувають чинності з моменту їх опублікування якщо інший строк та порядок набуття чинності таких змін не обумовлений при їх опублікуванні.
6. Гарантії та відповідальність Сторін
6.1. Для виконання цієї Угоди Правовласником можуть залучатися треті особи. Користувач підтверджує що вказаним третім особам надаються такі ж права як і володільцю прав на користування Додатком в тому числі по відношенню до персональних даних Користувача.
6.2. Правовласник гарантує що володіє всіма необхідними за цією Угодою правами для надання їх Користувачу включаючи документацію до Додатку.
6.3. Користувач гарантує що не робитиме яких-небудь дій спрямованих виключно на спричинення збитку Правовласнику операторам зв'язку правовласникам або іншим особам.
6.4. У разі порушення правил використання Додатка обов'язків Користувача і заборон вказаних в розділі 3 цієї Угоди Користувач зобов'язується відшкодувати Правовласнику збитки заподіяні такими діями в повному об'ємі.
6.5. Користувач несе повну відповідальність за несанкціонований доступ третіх осіб до Додатку встановленого на мобільний пристрій Користувача.
6.6. У разі втрати видалення ушкодження внесеної Користувачем в Додаток інформації в результаті дій/бездіяльності Користувача усю відповідальність несе Користувач.
6.7. Визнаючи міжнародний характер мережі Інтернет Користувач приймає на себе всю відповідальність за дотримання усіх місцевих правил і законів що стосуються дій Користувача в мережі.
6.8. Додаток носить інформаційно-комунікаційний характер спрямований виключно на комунікацію між Користувачем-Споживачем послуг та Користувачем-Контрагентом. Правовласник не несе відповідальності за надані Контрагентом послуги після обміну контактною інформацією а також не несе відповідальності за здійснення Користувачем-Споживачем послуг оплати за надані послуги тощо.
6.9. Додаток надається Правовласником «як є». Правовласник не гарантує Користувачу відповідність Додатку цілям і очікуванням Користувача його безперебійну й безпомилкову роботу а також схоронність надісланої персональної інформації Користувачем.
6.10. Правовласник не відшкодовує збиток прямий або непрямий заподіяний Користувачеві або третім особам у результаті використання або невикористання у т.ч. неможливості використання Додатку.
6.11. Правовласник не несе відповідальності за шкоду або збитки яких зазнав Користувач або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов даної Угоди.
6.12. Правовласник не несе відповідальності за використання третіми особами інформації отриманої від Користувача включаючи її копіювання відтворення й поширення здійснені як у рамках Додатку так і іншими можливими способами.
7. Права інтелектуальної власності
7.1. Додаток є результатом інтелектуальної діяльності та об'єктом авторських та інтелектуальних прав Правовласника які регулюються і захищені законодавством України про інтелектуальну власність і нормами міжнародного права.
7.2. Алгоритми роботи Додатку та його вихідні коди (у тому числі їх частини) є комерційною таємницею Правовласника. Будь-яке їх використання або використання Додатку в порушенні умов цієї Угоди розглядається як порушення прав Правовласника і є достатньою підставою для позбавлення Користувача наданих за цією Угодою прав.
7.3. Користувач не має права копіювати перепродавати або будь яким іншим чином відтворювати чи відчужувати Додаток.
7.4. Ця Угода не дає Користувачу жодного права на використання будь-яких товарних знаків логотипів імен доменів та інших об'єктів виключних прав що використовуються Правовласником під час пропонування Додатку. Користувач зобов’язується використовувати Додаток таким чином щоб ненавмисно або навмисно не викликати помилкове уявлення про власника Додатку.
7.5. Користувач не має права завантажувати публікувати передавати зберігати розповсюджувати через Додаток віруси комп’ютерні програм які самі відтворюються і містять будь-які руйнівні коди віруси або інші шкідливе програмне забезпечення.
7.6. Користувач визнає та погоджується що всі права власності виключні та інші права відносно Додатку належать Правовласнику.
7.7. Правовласник залишає за собою право в будь-який час додавати змінювати або припиняти тимчасово або повністю будь-які функціональні можливості Додатку з повідомленням Користувача або без такого повідомлення.
8. Заключні положення
8.1. У разі виникнення будь-яких суперечок або розбіжностей пов'язаних з виконанням цієї Угоди Користувач і Правовласник докладуть усі зусилля для їх вирішення шляхом проведення переговорів між ними. У разі якщо спори не будуть вирішені шляхом переговорів спори підлягають вирішенню у відповідному компетентному суді за місцем знаходження Правовласника.
8.2. Жодна із Сторін Угоди не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цією Угодою якщо належне виконання виявилося неможливим внаслідок непереборної сили.
8.3. Ця Угода вступає в силу для Користувача з моменту встановлення Додатку в мобільний пристрій і діє безстроково.
8.4. Кожна із Сторін має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір.
8.5. Ця Угода складена українською мовою.
8.6. Якщо яке-небудь положення цієї Угоди буде визнано недійсним це не вплине на дійсність або застосування інших положень цієї Угоди.
8.7. Угода складена у відповідності до законодавства України. Питання не врегульовані Угодою належать вирішенню у відповідності до законодавства України.